Se ti trovi in Germania, puoi avviare un reso utilizzando il modulo di reso che si trova all'interno della scatola di spedizione e procedere come segue:
1. Imballa gli articoli che desideri restituire così come li hai ricevuti.
2. Crea un'etichetta di reso utilizzando il link fornito sulla ricevuta del reso.
3. Compila la ricevuta di reso fornita e inseriscila nel pacco.
4. Chiudi saldamente il pacco di spedizione.
5. Attacca l'etichetta di reso all'esterno o utilizza il codice QR digitale.
6. Copri o rimuovi eventuali vecchie etichette di spedizione.
7. Consegna il pacco al corriere indicato sull'etichetta.
Non appena riceveremo il pacco, controlleremo il contenuto e ti restituiremo l'importo entro 10 giorni.
I clienti al di fuori della Germania devono seguire le istruzioni fornite, coprendo tuttavia i costi di reso autonomamente.
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