Mon matelas semble perdre de l’air pendant la nuit, que se passe-t-il et que peut-on faire ?

La première étape consiste à déterminer le point d’origine de la perte d’air. Avec un matelas Air Sprung Cell ou un matelas autogonflant plus léger, il est plutôt facile d’immerger le matelas pour vérifier s’il y a des bulles d’air. Avec un matelas Comfort Plus Double SI ou un matelas Comfort Deluxe SI, cela n’est pas pratique, et enduire le matelas gonflé avec de l’eau savonneuse est la meilleure option.

Commence par vérifier la valve − immerge uniquement la partie du matelas où se trouvent la ou les valves. Si des bulles sortent de la valve, le remplacement de l’insertion de la valve peut régler le problème (contacte-nous si tu souhaites plus de détails).

Si la perte d’air provient du corps du matelas : Marque l’endroit où l’air sort avec un stylo à bille, sèche le matelas et nettoie la zone à réparer avec de l’alcool isopropylique. Utilise ensuite le kit de réparation fourni. Tu trouveras les détails ici.

Si tu ne parviens pas à trouver la source de la perte d’air, ou si l’air semble sortir par plusieurs points distincts, contacte-nous via le formulaire de garantie.